TÉRMINOS, CONDICIONES SOBRE LAS POLÍTICAS TRATAMIENTO Y PRIVACIDAD DE LOS DATOS PERSONALES DE RECAUDO DEL COOPERADOR, COOPERADOS ADHERENTE.
En la ciudad de Popayán (Colombia), entre los suscritos: La FEDERACION SOLIDARIA DE REDES DE TRANSPORTE Y ARTE,CULTURA Y TURISMO con NIT 901359036-5, cuya sigla para todos los efectos legales es TURIS RED con domicilio en la Ciudad de Popayán, Colombia, representada legalmente por GUSTAVO ADOLFO MARTINEZ ARCOS, identificado con la cédula de ciudadanía 1.061.694.062 expedida en la Ciudad de Popayán, Colombia, con domicilio el mismo Municipio, y quien en adelante para todos los efectos del presente acuerdo se denominará la (PARTE (RECEPTORA, REVELADORAOCEDENTE)), por lo cual hemos decidido de manera voluntaria, libre y espontánea, suscribir el presente (ACUERDO DE POLITICAS DETRAMIENTO DE DATOS), y de otra parte el asociado que descargue en su dispositivo móvil celular o plataforma web donde se registrara con sus datos y quien en adelante para todos los efectos del presente acuerdo se denominará la (PARTE(RECEPTORA,REVELADORAOCEDENTE)), y de conformidad a la necesidad de manejo de la información se hace necesario el Tratamiento las empresas y de los Datos Personales (en adelante “información”) de las EMPRESA INDUSTRIAL, LA EMPRESA MANDANTE O COMPRADORA Y INTERMEDIARIOS O MANDATARIOS, de conformidad con lo establecido por la Ley 594 de 2000 y ley 1581 de 2012 y en el Decreto 1377 de 2013, este acuerdo será; como lo determinen las “Partes”), por lo cual dicho acuerdo busca preservar las partes en lo referente a las siguientes a las siguientes:
- Definiciones. – Para la comprensión e interpretación de estas “Políticas de la “AGENCIAS DE VIAJES Y TURISMO, AGENCIAS MAYORISTAS Y OPERADORES DE TURISMO” para el Tratamiento de los Datos Personales de los Cooperados Adherentes”, se tendrán en cuenta las siguientes definiciones, conforme al Art. 3 de la Ley 1581 de 2012 y al Art. 3 del Decreto 1377 de 2013, y las normas que la modifiquen, adicionen o complementen, se permite comunicar al público en general, y especialmente a los titulares de los datos contenidos en sus Bases de Datos, las siguientes políticas para el tratamiento de datos personales para efectos de identificación de los diferentes sujetos que en ella intervienen:
- Parte (REVELADORA O CEDENTE). – Toda persona natural y/o jurídica titular de los datos personales que sean objeto de tratamiento, que hayan contratado los productos descritos en el presente documento y de los Términos y Condiciones de Contratación.
- Basededatos. – Conjunto de datos recolectados por la Federación “TURIS RED” que sean objeto de tratamiento.
- Dato personal.- Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a uno o varios Cooperados Adherentes determinados o determinables, que hayan sido suministrados a la Federación “TURIS RED” para la contratación de los productos descritos en el numeral 1.2 de los Términos y Condiciones de Contratación, y que no sean de carácter público, tales como: los datos relacionados con el estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público y, en general, cualquier dato que se encuentre contenido en registros públicos, documentos públicos, gacetas, boletines oficiales y sentencias judiciales ejecutoriadas que no estén bajo reserva.
- Datos personales sensibles. – Aquellos que afectan la intimidad de los Cooperados Adherentes o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como: el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos, datos relacionados con la salud, las preferencias sexuales y los datos biométricos.
- Transferencia de datos personales. – Se presenta cuando la Federación “TURIS RED” en su calidad de responsable y/o encargado del tratamiento de datos personales, estando ubicado dentro del territorio colombiano envía los datos personales de los Cooperados Adherentes a un receptor que se encuentra dentro o fuera del territorio colombiano.
- Transmisión de datos personales. – Corresponde al tratamiento que la Federación “TURIS RED” les da a los datos personales de los Cooperados Adherentes con el objeto de que realice el tratamiento de datos por cuenta de la Federación “TURIS RED”, y que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio colombiano.
- Tratamientodeinformaciónodedatospersonales. – Es la operación o conjunto de operaciones sobre los datos personales de los Cooperados Adherentes, tales como: su recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
- FinalidaddelaspolíticasdetratamientodelainformacióndelosCooperadosAdherentes. – Por medio de las políticas de tratamiento de los datos personales de los Cooperados Adherentes de la Federación “TURIS RED” establece:
- Los derechos y deberes de cada uno de los Cooperados Adherentes;
- Los derechos y deberes de la Federación “TURIS RED”;
- Las reglas relacionadas con su recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de la correspondiente base de datos; y
- Los procedimientos mediante los cuales los Cooperados Adherentes podrán solicitar en cualquier momento a la Federación “TURIS RED” la actualización, rectificación y/o supresión de los mismos.
- DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES. Son titulares de los DATOS PERSONALES, las personas jurídicas o personas naturales asociados a la FEDERACION SOLIDARIA DE REDES DE ARTE, CULTURA Y TURISMO Y TRANSPORTE, cuya sigla es “FEDERACIÓN TURIS RED” NIT: 901359036-5, que hayan descargado la app o firmado el formato de afiliación, realizados sus aportes o participar en los diferentes programas de la de federación y realizar las siguientes acciones:
- A conocer, actualizar y rectificar sus datos personales sin que la Federación “TURIS RED” pueda oponerse a ello de ninguna manera. Este derecho normalmente es ejercido frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error o frente a datos cuyo tratamiento está expresamente prohibido por la ley o no hayan sido debidamente autorizados por los Cooperados Adherentes;
- A solicitar a la Federación “TURIS RED” prueba de la autorización otorgada a la federación, con excepción de los eventos señalados en el numeral 1.11 de este documento;
- A ser informado por la Federación “TURIS RED”, previa solicitud por escrito, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales;
- A revocar la autorización establecida en el numeral 1.11 de este documento, cuando en el tratamiento de sus datos personales no se respeten los principios, derechos y garantías reconocida en nuestra Constitución Política y establecidas en nuestras leyes, siempre que la Superintendencia de Industria y Comercio determine que el tratamiento dado por la Federación “TURIS RED” a sus datos personales es contrario a nuestra Constitución Política y a nuestras leyes;
- A solicitar a la Federación “TURIS RED” en cualquier momento y sin alegar ninguna justificación al respecto, la supresión total o parcial de los datos personales y/o de los datos personales sensibles, según el caso, mediante el procedimiento establecido en el numeral 1.14 de este documento;
- Acceder de manera gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de algún tratamiento por la Federación “TURIS RED”.
- A presentar quejas a la Superintendencia de Industria y Comercio por las infracciones a sus derechos y con relación al tratamiento no autorizado que la Federación “TURIS RED” les dé a sus datos personales.
- Revocar la autorización otorgada al responsable del tratamiento y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. Esta revocatoria o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que el responsable o encargado del tratamiento han incurrido en conductas contrarias a la ley 1581 de 2012 o la Constitución.
- DEBERESDELOSCOOPERADOSADHERENTES.– Son deberes a cargo exclusivo de los Cooperados Adherentes con relación al tratamiento de sus datos personales incluida la geolocalización o ubicación GPS, son los siguientes:
- A leer cuidadosamente estas “Políticas para el tratamiento de los datos personales de los Cooperados Adherentes” para dar una autorización expresa, previa e informada a la Federación “TURIS RED” con relación al tratamiento de sus datos personales, y solicitar a la federación cualquier explicación o aclaración con relación a las mismas; y
- A diligenciar con información cierta y verdadera el formulario electrónico que se encuentra en
turiredcolombia@gmail.com siendo el único responsable por la información falsa o no verídica que suministre.
- Deberesyobligacionesdela Federación “TURIS RED”.– Los principales deberes y obligaciones de la Federación “TURIS RED” con el tratamiento de los datos personales de los Cooperados Adherentes son:
- FEDERACIÓN “TURIS RED” deberá informar de manera clara y expresa a los Cooperados Adherentes el tratamiento al cual serán sometidos sus datos personales y la finalidad del mismo, conforme a lo estipulado en los numerales 1.2, 1.6, 1.7, 1.8, 1.9 y 1.10 de este documento;
- la Federación “TURIS RED” deberá informar a los Cooperados Adherentes el carácter facultativo de la respuesta a las preguntas que le sean formuladas sobre datos personales sensibles o sobre los datos personales de niños, niñas y adolescentes;
- La Federación “TURIS RED” informará a los Cooperados Adherentes los derechos que tienen como titulares de sus datos personales, de conformidad con lo establecido en el numeral 1.3 de este documento;
- La Federación “TURIS RED” se obliga a conservar una prueba del cumplimiento de sus deberes de información y a entregarle copia de la misma a los Cooperados Adherentes que la soliciten;
- Garantizar a los Cooperados Adherentes, durante todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho del habeas data;
- Solicitar al Cooperados Adherente la autorización correspondiente para el tratamiento de sus datos personales y conservar copia de la respectiva autorización otorgada por cada Cooperados Adherente, conforme a lo estipulado en el numeral 1.11 de este documento;
- Conservar los datos personales de los Cooperados Adherentes bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento por parte de terceros;
- Abstenerse de realizar cualquier clase de tratamiento sobre los datos personales sensibles de los Cooperados Adherentes, salvo en los casos establecidos en el numeral 1.11 de este documento;
- Únicamente podrá darle tratamiento a los datos personales de los Cooperados Adherentes que hayan autorizado de manera expresa, previa e informada el tratamiento correspondiente; absteniéndose de darle tratamiento a los datos personales de los Cooperados Adherentes que no hayan dado su autorización al respecto;
- En los eventos en que exista autorización expresa, previa e informada por parte de los Cooperados Adherentes para que la Federación “TURIS RED” ponga en circulación sus datos personales, deberá exigirle al encargado del tratamiento el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información de los Cooperados Adherentes;
- Tramitar las consultas y reclamos formulados por los Cooperados Adherentes conforme a lo establecido en los numerales 1.14, 1.15 y 1.16 de este documento;
- Informar a los Cooperados Adherentes sobre el uso que se le están dando a sus datos personales, previa solicitud presentada por ellos;
- Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio (Delegatura para la protección de datos personales) las situaciones que se presenten y que generen violaciones a los códigos de seguridad y cuando existan riesgos en la administración de la información de los Cooperados Adherentes;
- Cumplir con todas las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio (Delegatura para la protección de datos personales) con relación a la protección de los datos personales de los Cooperados Adherentes;
- Realizar oportunamente la actualización, rectificación, corrección o supresión de los datos personales de los Cooperados Adherentes, conforme a lo establecido en el numeral 1.14 de este documento;
- Registrar en la base de datos la leyenda “reclamo en trámite” en todos los eventos en que los Cooperados Adherentes o sus causahabientes haya presentado un reclamo a la Federación “TURIS RED” porque consideran que la información contenida en la base de datos debe ser corregida, actualizada o suprimida, o cuando observen un presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes u obligaciones de la Federación “TURIS RED” con el tratamiento de sus datos personales;
- Insertar en la base de datos la leyenda “información en discusión judicial” una vez la Federación “TURIS RED” sea notificado, por la autoridad competente, sobre los procesos judiciales relacionados con la calidad del dato personal de alguno o algunos de los Cooperados Adherentes;
- Abstenerse de circular los datos personales de los Cooperados Adherentes que esté siendo controvertida por su titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio;
- Permitir el acceso a la información de los Cooperados Adherentes únicamente a las personas que han sido autorizadas para ello por cada Cooperados Adherente, conforme a lo estipulado en el numeral 1.15 de este documento; y
- Abstenerse de transferir datos personales de los Cooperados Adherentes a países que no proporcionen niveles adecuados de protección de datos, de conformidad con los estándares fijados por la Superintendencia de Industria y Comercio, según lo estipulado en el numeral 1.17 de este documento.
- Fuente de Recolección de los datos personales de los Cooperados Adherentes. – La Federación “TURIS RED” toma como Fuente de Recolección de los datos personales de los Cooperados Adherentes Al titular de los mismos.
- Medios de recolección de los datos personales contenidos en las Bases de Datos. La Federación “TURIS RED” recolectará los datos personales de los Cooperados Adherentes mediante formularios electrónicos que serán diligenciados por ellos mismos en la app o a través de formularios impresos, diligenciamiento de registro hotelero, la suscripción de un contrato laboral, de servicios u otros con la Compañía. No se podrán recolectar datos personales del Cooperados Adherente sin su autorización previa, expresa e informada ya sea de manera física o por medio de la app.
- Seguridad de los datos personales contenidos en las Bases de Datos.
La agencia mantiene la custodia de los datos personales que ha recolectado en virtud del cumplimiento de su objeto social, de un deber legal o contractual, sin perjuicio que dicha información haya sido y sea recolectada por otras personas naturales o jurídicas con fines similares o distintos, restringiendo el acceso a la información que se encuentra contenida en las bases de datos que posee, para lo cual ha dispuesto de medidas técnicas, humanas y administrativas.
- Almacenamiento de los datos personales de los Cooperados Adherentes. – Los datos personales de los Cooperados Adherentes que recolecte la Federación “TURIS RED” en la forma establecida en el numeral.
2.0 de este documento, serán almacenados en la base de datos que genera el mismo sistema y en sus respaldos.Así mismo, los Cooperados Adherentes podrán autorizar de manera expresa, previa e informada a la Federación “TURIS RED” el almacenamiento de sus datos personales en la forma establecida en esta misma estipulación.
- Uso de los datos personales de los Cooperados Adherentes. – Los datos personales de los Cooperados Adherentes que la Federación “TURIS RED” recolecte en la forma establecida en el numeral 1.6 de este documento, solamente podrán ser utilizados para ofrecerles nuevos servicios que en el futuro desarrolle la Federación “TURIS RED” y para mantener comunicación
permanente con los Cooperados Adherentes para informarles cualquier situación que ocurra con los productos ofrecidos y que se encuentran descritos en el numeral 1.2 de los Términos y Condiciones de Contratación.
En todo caso, se deja establecido que, el Cooperados Adherente deberá autorizar de manera expresa, previa e informada a la Federación “TURIS RED” para usar sus datos personales con los propósitos establecidos en esta misma estipulación y, si en el futuro la Federación “TURIS RED” requiere algún uso diferente de la información recaudada en su base de datos, necesariamente deberá obtener autorización previa, expresa e informada de cada uno de los Cooperados Adherentes para ese nuevo uso.
- Circulación de los datos personales de los Cooperados Adherentes. – Los datos personales de los Cooperados Adherentes que la Federación “TURIS RED” recolecte en la forma establecida en el numeral 1.6 de este documento, únicamente podrán circular cuando exista una autorización expresa y previa de cada Cooperados Adherente que le permita a la Federación “TURIS RED” ponerlos en circulación. Así las cosas, los datos personales de los Cooperados Adherentes que no hayan dado su autorización expresa, previa e informada no podrán circular; de manera que la Federación “TURIS RED” solamente podrá poner en circulación los datos personales de los Cooperados Adherentes que de manera expresa, previa e informada hayan autorizado la circulación de sus datos personales.
- Supresión de los datos personales de los Cooperados Adherentes. – En cualquier momento y sin mediar justificación alguna los Cooperados Adherentes podrán solicitar a la Federación “TURIS RED” mediante el procedimiento establecido en el numeral 1.14 de este documento, que sus datos personales sean suprimidos total o parcialmente de la base de datos.
- AutorizacióndelosCooperadosAdherentes. – Los Cooperados Adherentes deberán autorizar de manera expresa, previa e informada a la Federación “TURIS RED” cualquier tratamiento que le den o le vayan a dar a sus datos personales incorporados en la base de datos de la “FEDERACIÓN “TURIS RED”.
Con relación a los datos sensibles de los Cooperados Adherentes, ellos no están obligados a suministrarlos y tampoco a emitir su autorización a la Federación “TURIS RED” para que pueda recolectarlos, almacenarlos, usarlos, circularlos. En el evento en que los Cooperados Adherentes suministren a la Federación “TURIS RED” datos sensibles, siempre contarán con la facultad de solicitar que sean suprimidos de la base de datos mediante el procedimiento señalado en el numeral 1.14 de este documento. No se requerirá autorización de los Cooperados Adherentes para:
- Información solicitada por una autoridad pública, de carácter administrativa o judicial, en ejercicio de sus funciones;
- Datos de naturaleza pública;
- En eventos de urgencia médica o sanitaria;
- Tratamiento de información autorizado por la ley con fines históricos, estadísticos y/o científicos; y
- Datos relacionados con el registro civil de las personas.
En todo caso, en cualquiera de estos casos quien reciba los datos personales sin autorización expresa, previa e informada de los Cooperados Adherentes deberá cumplir con todas las normas establecidas en la Ley 1581 de 2012, del Decreto 1377 de 2013 y de las demás normas jurídicas que las complementen, corrijan, adicionen o deroguen.
- Período de vigencia de la base de datos. – La base de datos de la Federación “TURIS RED” tendrá vigencia de un año contado a partir de la fecha de apertura de la cuenta del Cooperados Adherente en la plataforma de la federación www.turired.com el cual podrá renovarse por períodos sucesivos de un año al igual que la correspondiente cuenta.
- Procedimiento para la revocación de la autorización. – Los Cooperados Adherentes podrán en cualquier momento y sin justificación alguna revocar la autorización que dieron a la Federación “TURIS RED” para el tratamiento de sus datos personales, para lo cual deberán presentar una comunicación escrita donde informen la revocación de la autorización respectiva.
- Tratamiento al que son sometidos los datos personales contenidos en las Bases de Datos.
El tratamiento al que pueden ser sometidos los datos personales recolectados por parte de la Agencia, respetando siempre la finalidad para la cual fueron recolectados es de conformidad con lo dispuesto en las leyes vigentes para la protección de datos personales vigentes:
- Recolección.
- Almacenamiento.
- Uso.
- Circulación.
- Supresión.
- Transmisión.
- CanalesdecomunicaciónconlostitularesdedatospersonalescontenidosenlasBasesdeDatosycontactoparalaatencióndepeticiones,consultasyreclamos. La Agencia ha puesto a disposición los Canales de comunicación a los titulares de los datos personales contenidos en sus bases de datos, así como de aquellas personas autorizadas por las leyes de protección
de datos personales vigentes, dos vías para la recepción de (consultas o solicitud) de información u otro tipo de requerimientos que recaigan sobre los datos personales recolectados:
Gustavo Adolfo Martínez Arcos
Cuenta de correo electrónico turiredcolombia@gmail.com
Dirección Física instalaciones administración de la AGENCIAS DE VIAJES Y TURISMO, AGENCIAS MAYORISTAS Y OPERADORES DE TURISMO TURIS RED Carrera No 2-35 B/ la Pamba – Popayán, Colombia.
Teléfono de contacto +57 3114380614
La comunicación de que trata esta estipulación deberá ser dirigida a Habeas Data – Federación “TURIS RED” y podrá ser enviada al correo electrónico turiredcolombia@gmail.com o en físico a la dirección Carrera 2 No 2-35 Barrio/La Pamba -Popayán Colombia, Federación “TURIS RED” reconocerá la revocación de la autorización y dentro de un plazo máximo de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de recibo de la correspondiente comunicación deberá suprimir de su base de datos, objeto de tratamiento, los datos personales del Cooperados Adherente que ha revocado su autorización. Así mismo, la federación deberá informar, inmediatamente reciba la mencionada comunicación, al encargado del tratamiento de la revocación de la autorización para que sustraiga de la base de datos los datos personales del Cooperados Adherente que ha revocado su autorización.
- Procedimiento para la actualización, rectificación, corrección o supresión de los datos personales de los Cooperados Adherentes. – El Cooperados Adherente, directamente o a través de las personas que ha autorizado, podrán presentar reclamos a la Federación “TURIS RED” para corregir, rectificar, corregir o suprimir de la base de datos de la Federación “TURIS RED” sus datos personales.
Los reclamos deberán ser dirigidos a Habeas Data – Federación “TURIS RED” en la dirección antes suministrada en el numeral 1.13, los cuales deberán contener como mínimo la siguiente información:
- Descripción de los hechos que dan lugar al reclamo;
- La dirección; y
- Los documentos que el Cooperados Adherente quiera hacer valer.
- Las demás contenidas en el artículo 15 de la ley 1581 de 2012.
Si el reclamo resulta incompleto, la Federación “TURIS RED” se comunicará con el Cooperados Adherente reclamante dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de recepción del respectivo reclamo para que complete su reclamación. Si transcurridos dos (2) meses contados desde la fecha del reclamo el Cooperados Adherente reclamante no realiza los ajustes a su reclamo se entenderá que ha desistido del mismo.
Una vez la Federación “TURIS RED” reciba el reclamo completo procederá, en un plazo no mayor a dos (2) días hábiles, a incluir en su base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo de dicha reclamación, debiendo mantenerla hasta el momento en el que dicho reclamo sea decidido.
El plazo máximo con el que cuenta la Federación “TURIS RED” para decidir las reclamaciones presentadas por sus Cooperados Adherentes con relación al tratamiento de sus datos personales, será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo completo.
Si por alguna razón la Federación “TURIS RED” no puede responder el reclamo dentro del plazo antes mencionado, tendrá que informar al Cooperados Adherente reclamante los motivos de la demora y la fecha en la cual contestará su reclamo, la cual en ningún evento podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Con relación a la actualización, corrección y rectificación de los datos personales, la Federación “TURIS RED”, además del procedimiento anterior, pone también a disposición de los Cooperados Adherentes, en su página www.turisred.com.co.co, email fondoemprendimetofenagro@gmail.com, email fondo una herramienta que les permite a ellos realizar la actualización, corrección o rectificación directa de sus datos personales.
En todo caso, en los eventos en que por alguna circunstancia extraña no atribuible a culpa o a negligencia de la Federación “TURIS RED” el Cooperados Adherente no pueda utilizar la herramienta mencionada, siempre contará con la posibilidad de formular el reclamo con sujeción a las reglas establecidas anteriormente en esta misma estipulación.
Si el reclamo versa sobre la supresión total o parcial de los datos del Cooperados Adherente reclamante, se entenderá que tales datos serán eliminados de la base de datos de la Federación “TURIS RED” y de los servidores de producción, pero no podrán ser eliminados individual e inmediatamente de las copias de respaldo que genera el mismo sistema, las cuales se eliminarán automáticamente pasado el tiempo de vida útil de la copia que corresponde a un (1) año.
- Improcedencia de la solicitud de supresión de los datos o revocatoria de la autorización. La solicitud de supresión de los datos o revocatoria de la autorización será improcedente cuando:
- Cuando el titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.
- Consulta de información personal de los Cooperados Adherentes. – La información personal de los Cooperados Adherentes que reposa en la base de datos de la Federación “TURIS RED” podrá ser consultada directamente por el Cooperados Adherente titular de la misma, quien deberá acreditar su identidad de manera suficiente por los diferentes medios que ponga a disposición la Federación “TURIS RED”, o por cualquiera de las siguientes personas:
- Por los causahabientes del Cooperados Adherente, quienes deberán probar suficientemente su calidad;
- Por el representante y/o apoderado del Cooperados Adherente, quien deberá demostrar el apoderamiento y/o la representación; y
- Por estipulación a favor de otro o para otro.
El Cooperados Adherente podrá consultar de manera gratuita sus datos personales contenidos en la base de datos de la Federación “TURIS RED” por lo menos una (1) vez al mes y cada vez que la Federación “TURIS RED” le comunique las modificaciones realizadas al contenido de estas políticas para el tratamiento de los datos personales de los Cooperados Adherentes.
- Procedimiento para la consulta de la información personal de los Cooperados Adherentes. – Los Cooperados Adherentes podrán realizar sus consultas por escrito enviándolas al área de Habeas Data – Federación “TURIS RED” dejar prueba de su recepción en cualquiera de las dos (2) formas antes mencionadas.
La Federación “TURIS RED” atenderá la consulta presentada por el Cooperados Adherente en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Si por alguna razón extraordinaria no atribuible a culpa ni a negligencia de la Federación “TURIS RED”, no le fuera posible atender la consulta dentro de este término, tendrá que informar por escrito al Cooperados Adherente interesado manifestándole los motivos de la demora y señalando la fecha en la que se atenderá su consulta, sin que en ningún caso ésta supere los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
- Transferencia de datos a otros países. – La Federación “TURIS RED” no podrá transferir datos personales de ninguno de sus Cooperados Adherentes a países que no proporcionen niveles adecuados de protección de datos, conforme a los estándares fijados por la Superintendencia de Industria y Comercio.
En todo caso, dicha prohibición no regirá en los siguientes eventos:
- Cuando el Cooperados Adherente haya autorizado de manera expresa, inequívoca e informada su transferencia;
- Cuando se trate del intercambio de datos de carácter médico, en el evento en que así lo exija el tratamiento del Cooperados Adherente por razones de salud o higiene pública;
- Cuando se trate de transferencias bancarias o bursátiles conforme a la legislación que les resulte aplicables;
- Cuando sean transferencias acordadas en el merco de tratados internacionales en los cuales la República de Colombia sea parte, con fundamento en el principio de reciprocidad;
- Cuando se trate de transferencias necesarias para la ejecución de un contrato entre el Cooperados Adherente y la Federación “TURIS RED”, o para la ejecución de medidas precontractuales siempre y cuando la Federación “TURIS RED” cuente con la autorización expresa, previa e informada del Cooperados Adherente; y
- Cuando sean transferencias legalmente exigidas para salvaguardar el interés público, o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
POLÍTICA DE SOSTENIBILIDAD TURÍSTICA “TURIS RED”.
- SOSTENIBILIDADTURÍSTICA.
La Federación “TURIS RED” en su compromiso actual por reducir el impacto negativo generado a través de la prestación del servicio, ayuda a la preservación de los recursos naturales mediante el ahorro de energía, agua y manejo adecuado de residuos sólidos y contribuye en la preservación de nuestra biodiversidad ecológica en todos los sitios turísticos de tal manera que las generaciones futuras obtengan recursos suficientes para seguir creciendo en el desarrollo sostenible, crea relación con el entorno sociocultural aportando mejoras en la situación de los sectores menos favorecidos y minimizar las diferencias sociales. La Agencia se compromete a obtener un desarrollo económico equilibrado y amigable con el medio ambiente, resalta el rechazo hacia la Explotación Sexual De Niños Niñas Y Adolescentes, así como el rechazo hacia la discriminación de la población vulnerable y prácticas de explotación laboral infantil. Así mismo promueve el turismo de la región y patrimonio de interés turístico y apoya la economía de las comunidades características de las zonas que se visitan.
La Federación “TURIS RED” da cumplimiento a la normatividad vigente aplicable a agencias de viajes que son requeridos en la norma técnica sectorial en sostenibilidad turística NTS-TS 003.
La Federación “TURIS RED”, se compromete a mejorar el entorno social las oportunidades de la población con calidad, servicio al cliente y turismo sostenible, por lo tanto, es política de la empresa trabajar en los siguientes temas:
- En cuanto a Turismo Sostenible:
Implementar buenas prácticas ambientales con el fin de hacer uso racional del agua, la energía, utilización de papel reciclado y separación de residuos, involucrando a todo el equipo de trabajo de la Agencia.
Promover la visita, la preservación y conservación de los atractivos turísticos regionales y nacionales que hagan parte del patrimonio natural y cultural del país, concientizando a los visitantes de abstenerse a participar en el tráfico ilícito de bienes culturales y especies de flora y fauna.
Rechazar la explotación y comercio sexual de niños, niñas y adolescentes, rechazar la explotación laboral infantil o cualquier práctica discriminatoria.
Vincular personal de la comunidad local sin discriminación de edad, raza, sexo, género o discapacidad en condiciones justas y equitativas.
Informar y hacer partícipes a colaboradores, clientes y proveedores de los compromisos asumidos por la Federación “TURIS RED” frente a la sostenibilidad.
Respetar la cultura, cuidar el medioambiente y buscar generar un bienestar social y económico. Ante cualquier eventualidad comuníquese:
Policía123
Policía de Turismo 018000 910 112
Policía Ambiental y Ecológica 018000 910 112
Policía de Infancia y Adolescencia 018000 910 112
- Aviso de privacidad.
LEY 1581 DE 2012 Y DECRETO 1377 DE 2013.
Señor asociado, TURIS RED es en adelante el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES, identificada con el NIT 901359036-5, ubicada en Carrera 2 No 2-35 B/ La Pamba Popayán – Cauca, le informa, que en virtud del desarrollo de su actividad comercial requiere recolectar algunos de sus datos personales, los cuales serán tratados observando los principios rectores y demás disposiciones legales vigentes sobre protección de datos.
En virtud de lo anterior, cuando usted desee contratar el servicio de transporte y guía turística en TURIS RED, uno de nuestros funcionarios le solicitará el diligenciamiento de toma de datos personales previamente a la prestación del servicio y esta se tomará como prueba inequívoca sobre su autorización del tratamiento de la información suministrada, así como la prueba del contrato de transporte y guía turística suscrito entre usted y la agencia TURIS RED. Los datos personales recolectados serán solo aquellos exigidos por la ley y el tratamiento al cual serán sometidos se limitará al necesario para dar cumplimiento a obligaciones legales y/o contractuales, el cual incluirá, su recolección, almacenamiento, uso, circulación, transmisión o cesión, este último tratamiento, solamente con destino a las autoridades migratorias u otras según la normatividad vigente.
Los datos personales suministrados al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES por usted como titular de los mismos, tendrán como única finalidad, de conformidad con las Políticas de Tratamiento de Datos Personales dispuestas en la página www.turired.com detalladas en el RNBD, la de dar cumplimiento a las obligaciones legales y/o contractuales surgidas con ocasión de la existencia de una relación legal y/o de un deber u obligación contractual entre usted y el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.
- Aclaración. Señor asociado, si se hicieren preguntas sobre datos sensibles o se requiriere información sobre menores de edad, la respuesta a ellos es facultativa.
TURIS RED pone a su disposición o la de sus causahabientes el correo electrónico turiredcolombia@gmail.com, así como su dirección física Carrera 2 No 2-35 B/ La Pamba en la ciudad de Popayán – Cauca y su teléfono +57 3114380614, de conformidad con lo dispuesto por la ley 1581 de 2012, para la recepción, atención y respuesta de sus consultas y/o reclamos sobre los datos personales contenidos en las bases de datos de las cuales la Federación “TURIS RED” es RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO. Así mismo puede conocer los derechos que le asisten como Titular de los datos personales suministrados en la página www.turisred.com.co y al respaldo de este formato.
CON TU MIRADA PROTEGEMOS DE LA EXPLOTACIÓN SEXUAL COMERCIAL A LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES.
TURIS RED rechaza y denuncia cualquier forma explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes desde el sector turismo en desarrollo de lo dispuesto en el artículo 17 de la Ley 679 de 2001, la Federación “TURIS RED”, advierte al turista que
la explotación y el abuso sexual de menores de edad en el país son sancionados penal y administrativamente, conforme a las leyes vigentes.
- Modificación de las políticas de la Federación “TURIS RED” para el tratamiento de los datos personales de losCooperadosAdherentes.- la Federación “TURIS RED” se reserva la facultad de modificar unilateralmente el contenido de estas políticas para el tratamiento de los datos personales de los Cooperados Adherentes, en todos los eventos en que se expidan nuevas leyes que complementen, adicionen, modifiquen o deroguen las normas contenidas en la Ley 1581 de 2012 y en el Decreto 1377 de 2013, o para adoptar las órdenes, instrucciones, recomendación y/o sugerencias que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio con relación al tratamiento de los datos personales como autoridad administrativa en la materia, y de conformidad a la articulo 40 numeral 5 y artículo 59 de la ley 79 de1988 aplicables a las sociedades de economía solidaria. UNA VEZ LE DAMOS EN EL APP ACEPTO TEMINOS Y CONDICIONES ESTAMSO FIRMANDO UN AFIRMATIVO QUE ACEPTAMOS LAS PRESENTES POLITICAS DE TRATAMIENTO DE DATOS.
- En todo caso, la Federación “TURIS RED” tiene que informar oportunamente a los Cooperados Adherentes de las modificaciones realizadas, enviando dicha comunicación al correo electrónico registrado por el Cooperados Adherente y conservando prueba de ello en sus archivos digitales.
35. Atención de reclamos y consultas realizados por los titulares de los datos personales. – Los Cooperados Adherentes podrán presentar sus reclamos y consultas o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la ley 1581 de 2012, la solicitud debe ser por medio escrito o por medio electrónico según sus preferencias y/o conveniencias. Si deciden presentarlas por escrito deberán dirigirlas al área de Habeas Data – la Federación “TURIS RED” ubicada en la Carrera 2 No 2-35 Barrio/La Pamba -Popayán Colombia. Si deciden presentarlas por medio electrónico deberán enviarlas al correo electrónico turiredcolombia@gmail.com.
El asociado será notificado a los medios de contacto que deje aportados en la plataforma digital TURI RED APP